Perguntas Frequentes

  • Prestamos serviços de: Limpezas domésticas regulares, limpezas domésticas ocasionais, limpezas profundas, limpeza de estofos e carpetes, limpeza de condomínios, limpeza de lojas e escritórios, organização de espaços (armários, roupeiros, gavetas, etc.).

  • Podemos atuar de duas formas:

    • Com produtos fornecidos pelo cliente;

    • Com kit profissional de produtos e equipamentos, mediante solicitação.

  • Sim. Todos os nossos profissionais passam por:

    • Processo de seleção rigoroso;

    • Formação e capacitação;

    • Verificação de antecedentes e verificação de referências Além disso, apresentam-se sempre uniformizados e identificados.

  • Sim, fornecemos orçamentos gratuitos e personalizados, de acordo com as necessidades de cada cliente.

  • Sim, é opcional. O cliente pode permanecer no espaço ou deixar-nos a chave, conforme a sua preferência e comodidade.

  • As nossas limpezas focam-se na higienização, no entanto serviços de organização (arrumação de armários, closets, etc.) podem ser solicitados à parte.

  • O cancelamento ou o reagendamento, pode ser efetuado sem qualquer custo, se for efetuado até 48 horas antes da data prevista para a sua realização. Os cancelamentos que não respeitem esta regra implicam o pagamento de uma taxa de 50€+Iva.

  • Sim. Caso verifique algum ponto que não tenha ficado a seu gosto, contacte-nos até 24 horas após o serviço para que possamos corrigir sem custos adicionais.