Perguntas Frequentes
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Prestamos serviços de: Limpezas domésticas regulares, limpezas domésticas ocasionais, limpezas profundas, limpeza de estofos e carpetes, limpeza de condomínios, limpeza de lojas e escritórios, organização de espaços (armários, roupeiros, gavetas, etc.).
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Podemos atuar de duas formas:
• Com produtos fornecidos pelo cliente;
• Com kit profissional de produtos e equipamentos, mediante solicitação.
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Sim. Todos os nossos profissionais passam por:
• Processo de seleção rigoroso;
• Formação e capacitação;
• Verificação de antecedentes e verificação de referências Além disso, apresentam-se sempre uniformizados e identificados.
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Sim, fornecemos orçamentos gratuitos e personalizados, de acordo com as necessidades de cada cliente.
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Sim, é opcional. O cliente pode permanecer no espaço ou deixar-nos a chave, conforme a sua preferência e comodidade.
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As nossas limpezas focam-se na higienização, no entanto serviços de organização (arrumação de armários, closets, etc.) podem ser solicitados à parte.
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O cancelamento ou o reagendamento, pode ser efetuado sem qualquer custo, se for efetuado até 48 horas antes da data prevista para a sua realização. Os cancelamentos que não respeitem esta regra implicam o pagamento de uma taxa de 50€+Iva.
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Sim. Caso verifique algum ponto que não tenha ficado a seu gosto, contacte-nos até 24 horas após o serviço para que possamos corrigir sem custos adicionais.